Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Lernfaden
Schaffhauserstrasse 104
8400 Winterthur, Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 52 618 39 47

2. Einleitung und Geltungsbereich

Lernfaden nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben. Sie gilt für alle Dienstleistungen und die Website von Lernfaden unter lernfade.pro.

Wir halten uns an das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie – soweit anwendbar – an die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).

3. Erhobene Daten

Wir erheben folgende Datenkategorien:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (über Kontaktformular)
• Kommunikationsinhalte: Nachrichten und Anfragen, die Sie uns senden
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Typ, besuchte Seiten, Verweildauer (über Cookies/Analytics, sofern zugestimmt)
• Beratungsinhalte: Im Rahmen der Beratung freiwillig mitgeteilte Informationen über Ihre Familie und Ihre Bedürfnisse

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen
• Erbringung unserer Beratungsleistungen
• Kommunikation im Rahmen bestehender Beratungsmandate
• Verbesserung unseres Internetauftritts (anonymisierte Nutzungsanalyse)
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Rechtsgrundlagen sind je nach Fall: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), Vertragserfüllung (lit. b), rechtliche Verpflichtung (lit. c) oder berechtigte Interessen (lit. f).

5. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter, ausser wenn dies zur Erbringung der Leistung notwendig ist (z. B. E-Mail-Dienstleister) oder wir dazu gesetzlich verpflichtet sind.

Drittanbieter, die wir einsetzen, sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzstandards verpflichtet.

6. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Datenübertragungen (HTTPS), zugangsgesicherte Systeme und regelmässige Überprüfungen unserer Sicherheitsvorkehrungen.

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Weitere Informationen dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen.

8. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Kontaktanfragen werden nach Abschluss der Kommunikation spätestens nach 24 Monaten gelöscht. Beratungsunterlagen werden nach Abschluss des Mandats 5 Jahre archiviert.

9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunft: Welche Daten wir über Sie gespeichert haben
• Berichtigung: Korrektur unrichtiger Daten
• Löschung: Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
• Einschränkung: Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
• Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem gängigen Format
• Widerruf: Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerde: Einreichung einer Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder einer zuständigen europäischen Aufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

10. Links zu Drittwebseiten

Unsere Website enthält möglicherweise Links zu externen Webseiten. Wir haben keinen Einfluss auf deren Datenschutzpraktiken und übernehmen keine Haftung für deren Inhalte.

11. Kinder und Jugendliche

Unsere Dienstleistungen richten sich an Erziehungsberechtigte. Wir erheben keine Daten von Minderjährigen direkt. Die Weitergabe familienspezifischer Informationen liegt in der Verantwortung der Erziehungsberechtigten.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden Ihnen auf geeignetem Weg mitgeteilt. Das Datum der letzten Überarbeitung finden Sie am Anfang dieses Dokuments.

13. Kontakt für Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: [email protected]
Adresse: Lernfaden, Schaffhauserstrasse 104, 8400 Winterthur